最新ハラスメント研修
正しい知識と「心理的安全性」で、ハラスメントのない健全な職場へ。2025年の重要改正（カスタマーハラスメント防止の義務化など）に完全対応し、法的な境界線の理解から、良好な人間関係を築くためのコミュニケーション技術までを習得するコンプライアンス強化プログラム。
Latest Harassment Training
Common Hurdles
最新ハラスメント研修前のよくある課題
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「ハラスメントの定義や法的責任を正しく理解しておらず、無意識にリスクを冒している。パワハラ、セクハラ、マタハラなどの基本的な定義や、企業・従業員が負う法的責任の重さを正確に把握できていない。特に「適切な指導」と「パワハラ」の境界線が曖昧なため、現場での指導に戸惑いが生じている。 -
カスタマーハラスメント（カスハラ）などの新しい法的要件への対応が遅れている。2025年の重要改正により義務化されるカスハラ防止措置（方針の明確化、相談対応、マニュアル整備など）の具体的な内容を理解できていない。法改正に即した実務的な対応スキル（記録の取り方、複数対応など）が現場に浸透していない。 -
ハラスメントを生む
「組織の土壌」や「無意識の偏見」に気づけていない。心理的安全性の欠如やアンコンシャス・バイアス（無意識の偏見）がハラスメントを引き起こす背景となっていることを認識できていない。相手を尊重した叱り方や、アサーティブな対話ができないことで、意図せず人間関係を悪化させている。
最新ハラスメント研修は、
これら3つの課題を解決します。
本研修では、まずハラスメントの全体像と法的責任を整理し、グレーゾーン事例を用いた演習を通じて、適切な指導とパワハラを明確に区別する判断力を養います。また、2025年施行のカスハラ防止措置について、企業が取るべき具体的な対応フローやエスカレーション基準を学習し、従業員を守るための実務スキルを習得します。 さらに、心理的安全性の重要性を学び、無意識の偏見を排除した「良好な人間関係」を構築するためのアサーティブ・コミュニケーションを訓練します。人格否定ではなく行動に焦点を当てた「ハラスメントにならない叱り方」を習得することで、指導の質を高めつつリスクを解消します。発生時の適切な初動対応や相談窓口の役割も網羅し、組織全体でのハラスメント抑止力を高めます。
Training Overview
研修概要
本研修は、「基礎知識と法的理解」「2025年重要改正への対応」「予防とコミュニケーションスキル」「発生時の適切な対応」「行動宣言」の5つのフェーズで構成されています。 最新の法改正情報の解説、カスハラ対策の具体的実践、心理的安全性を高める対話術、ハラスメントにならない指導法などを段階的に学習します。また、被害者・目撃者としての行動や、相談窓口の適切な利用フローについても実務に即して訓練します。最後は研修での気づきを自らの言動のチェックリストとしてまとめ、明日からの防止行動を言語化することで、確実な行動変容を促します。
- 本研修の対象
全従業員、および部下を持つすべての管理職・リーダー層。 ハラスメントの最新基準を正しく理解し、自らの言動を律したい方。2025年改正への実務的な対応力を身につけたい方、および心理的安全性の高い健全な職場環境づくりを推進したいすべての方。 -
研修の概要と目的 本研修は、ハラスメントの基本知識と企業・従業員の法的責任を正しく理解し、コンプライアンス意識を徹底することを目的としています。
2025年の法改正（カスハラ防止義務化など）に対応した実務的なスキルを習得し、顧客や取引先からの不当な要求に対しても組織的に対応できる体制を整えます。ハラスメントを未然に防ぐ土壌として「心理的安全性」を確保し、アンコンシャス・バイアスを排除した良好なコミュニケーションや適切な指導方法を実践レベルで身につけます。最終的には、万が一の発生時に冷静かつ迅速に対応できる初動対応力を高め、知識の習得に留まらない具体的な行動変容を職場に根付かせることを目指します。 -
本研修の特徴 1. 最新の法改正（カスハラ防止措置）に完全準拠した「実務力」 2025年に義務化されるカスハラ防止措置の要点を詳しく解説します。方針の明確化からマニュアルの整備、現場での複数対応や記録の取り方など、従業員を孤立させない組織的な対応スキルを習得します。 2.ハラスメントを未然に防ぐ「組織文化と対話スキル」の実装 心理的安全性の重要性と無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）への理解を深めます。アサーティブ・コミュニケーションや、相手の成長を促す「ハラスメントにならない叱り方」を訓練し、建設的な人間関係を築く土台を作ります。 3. 発生時の「被害者・目撃者・相談担当」それぞれの役割の明確化 ハラスメントに遭遇した際の証拠保全の重要性や、相談窓口が取るべき初期対応フローを学習します。プライバシー保護を徹底した安心感のある体制づくりを周知し、問題の早期発見・早期解決に繋げる体制を強化します。 - 想定研修時間6時間（変更が可能です）
- 研修金額
「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
・後からの人数変更も無料で対応しています
・研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
・オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です -
必須条件 特になし -
対応可能な地域 日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
Training Curriculum
研修カリキュラム
- 基礎知識と法的理解ハラスメントの全体像
職場におけるハラスメントの定義、種類（パワハラ、セクハラ、マタハラ等）、企業と従業員の法的責任※ハラスメントの基本知識と、企業・従業員それぞれの法的責任を正確に理解する。パワハラの理解と判断基準
「優越的な関係」「業務の適正な範囲を超えた言動」「就業環境の害」の３要素、具体的な6類型と「指導」との境界線
※適切な指導とパワハラを明確に区別し、グレーゾーン事例に対する判断力を養う。セクハラ・その他のハラスメント
対価型・環境型セクハラの具体例、マタハラ・パタハラ、就活セクハラ防止措置の概要
※多様なハラスメントとその具体的事例を知り、無意識の言動による加害リスクを認識する。 - 2025年重要改正への対応カスタマーハラスメントの防止
カスハラの定義、企業に義務化される防止措置
（方針の明確化、相談対応、マニュアル整備など）
※顧客からの不当な要求や迷惑行為に対し、従業員が適切な対応を取り、被害を防ぐための知識を身につける。
対策の具体的な実践
従業員を守るための対応フロー、エスカレーション基準の確認、
カスハラ加害者とならないための行動
※法改正に対応した実務的な対応スキル（記録の取り方、複数対応など）を習得する。 - 予防とコミュニケーションスキルハラスメントを生む土壌
心理的安全性の重要性、ハラスメントが起きやすい職場の特徴、無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）
※ハラスメントを未然に防ぐための組織文化の重要性を理解する。
良好な人間関係の構築
アサーティブ・コミュニケーションの基本、傾聴と共感、相手の価値観を尊重した伝え方
※ハラスメントに発展しない建設的なコミュニケーションスキルを実践的に習得する。
ハラスメントにならない叱り方
褒め方・叱り方・注意の仕方の適切な方法、人格否定ではなく行動へのフィードバック
※メンバーの成長を促す適切な指導方法を身につけ、「ハラスメントになる恐れ」を解消する。 - 発生時の適切な対応被害者・目撃者の行動
ハラスメントに遭遇した際の記録・証拠保全の重要性、「NO」と伝える具体的なフレーズ（受け手の権利）
※ハラスメントに冷静に対処し、自分や仲間を守るための初期対応力を高める。
相談窓口の利用と役割
社内・社外相談窓口の仕組み、プライバシーの保護、相談担当者が取るべき初期対応フロー
※安心して相談できる体制を周知し、早期解決に向けた迅速かつ適切な対応の流れを理解する。 - 行動宣言行動の振り返りと宣言
研修全体での気づき、自らの言動のチェックリスト作成、明日からの防止行動の言語化
※知識の習得で終わらせず、職場での具体的な行動変容を促す。
Workshipテーマ別研修の効果と特徴
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Point01専門性の高いコンテンツの研修で課題を解決する一般的な研修では、せっかく時間とお金をかけて学んだ内容が現場で実践されずに終わることは少なくありません。Workshipのテーマ別研修は、実務のプロセスに直結する内容を各領域のプロフェッショナル講師と共に作成しています。今すぐ知りたい知識と活かしたいスキルを学ぶことで、受講後すぐに行動が変わり、結果として人も組織も成長する仕組みを構築します。 -
Point02フォローとカリキュラム設計力で知識定着と成長を生む多くの研修が一過性で終わるのは、フォロー設計が不十分だからです。Workshipでは定期アンケートや行動チェックリストを通じて、個人の成長度合いを可視化。やりっぱなしを防ぎ、学びを組織文化として定着させます。さらに次回の研修計画に反映することで、より効果の高い研修プログラムの作成を目指します。 -
Point03実践的かつ横断的な学習で部門間連携強化など副次効果も業界や企業の特性に合わせて内容をカスタマイズできるのも大きな特徴の１つ。効率的に必要なスキルや知識を習得し、組織課題にも直接アプローチできるようになっています。さらに、階層や部署が異なる参加者が同じテーマで学ぶことで、部門間の連携強化にもつながります。例えば営業部門と管理部門、現場とマネジメント層など、普段接点の少ない社員同士が共通の課題について学習・議論することで、相互理解が深まります。
Training Features
Workshipの研修・人材育成が持つ特徴
研修は単発の教育施策ではなく、人材を組織に定着させ事業の成長サイクルをつくる重要な取り組み、と私たちは考えています。
そこで豊富な研修メニューに加え、各社の課題に合わせてオリジナルの研修を設計することも可能にしました。
受講後の定期アンケートによる効果測定で、成果を次の人材育成施策に反映させることもできます。
研修を「つくって終わり」や「実施して終わり」にせず、組織と人の成長を循環させることが、私たちの特徴です。
そこで豊富な研修メニューに加え、各社の課題に合わせてオリジナルの研修を設計することも可能にしました。
受講後の定期アンケートによる効果測定で、成果を次の人材育成施策に反映させることもできます。
研修を「つくって終わり」や「実施して終わり」にせず、組織と人の成長を循環させることが、私たちの特徴です。
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01130以上の豊富な研修メニューに加え、
会社ごとの課題に合わせたオリジナル研修も階層別研修とテーマ別研修、合計130以上の豊富なメニューをご用意しました。どんな課題やニーズにも応えられるようになっています。さらに貴社固有の課題や業界特性に対応できるように、オリジナルの研修もコンサルタントによって開発できるプランもご用意しました。経営理念の浸透、独自の業務プロセスの教育など、標準的なプログラムでは対応しきれない要望にもお応えします。 -
02研修後の定期アンケートによる効果を測定、
反映させた次期研修をご提案研修終了時はもちろん、3 〜 6ヶ月後にも受講者にアンケートを実施します（任意）。研修内容が実業務に活用できているかをヒアリングすることで、研修の効果を測定。さらに研修内容のカスタマイズや、研修でカバーすべき課題を可視化できます。やって終わりにせず改善を続けていくことで、組織課題に有効な育成体制の構築を確実なものとします。 -
03コンサルタントが組織課題を正しく捉え、
人材育成計画の設計をサポート企業が抱える組織課題を正しく把握することから、研修や人材育成の計画立案はスタートさせるべき、と私たちは考えています。課題が異なれば、その解決策としての研修メニューも違うはずだからです。研修導入前に、組織全体の課題やスキルギャップを把握するための従業員サーベイも無料で実施可能。従業員の意識調査や現状分析を通じて、データに基づいた戦略的な人材育成計画の策定をサポートします。
よくある質問
- Q研修費用の他に料金は発生しますか？A基本的に、講師費用・交通費・事前打ち合わせ・テキスト作成費などはすべて研修費用に含まれております。なお印刷用の紙資料など、実費が発生する場合のみ貴社でのご負担をお願いしております。ご契約時に見積もりを明確にお出ししますので、後から追加費用が発生することはほとんどありません。安心してご依頼ください。
- Q会議室がありませんが、その場合はどうしたらよいですか？A会場をお持ちでない場合、原則としてお客様側でレンタル会議室をご用意いただきます。もし会議室の確保が難しい場合は、弊社で提携している外部研修スペースや貸会議室のご紹介が可能です。目的や人数に合わせた最適な環境を提案し、機材の有無なども事前に確認のうえでサポートいたします。
- Qオンラインでの研修は実施していますか？Aはい、オンラインでの実施にも対応しております。Google MeetsやZoomなど主要なオンラインツールを活用し、全国どこからでもご参加いただけます。講師との対話やグループワークを重視した進行設計を行っており、対面型と遜色のない学習効果が得られるよう構成しています。講師がファシリテーションを丁寧に行うため、初めてのオンライン研修でも安心してご相談ください。
- Q地方でも研修は可能ですか？Aはい、全国どの地域でも実施可能です。講師の出張対応はもちろん、現地スタッフとの事前打ち合わせや当日の運営まで一貫してサポートいたします。オンラインとの併用も可能で、複数拠点を同時につなぎながらの研修も実績があります。地域による制約を感じさせない柔軟な運営体制を整えておりますので、地方企業様にも安心してご利用いただけます。
- Q人数制限はありますか？A特に制限はございません。
ディスカッション型の研修では30〜50名程度を推奨していますが、100名を超える大規模セミナー形式にも対応可能です。
目的に応じて最適な進行・グループ設計をご提案いたします。 - Qマイク、プロジェクター、ホワイトボードなどの備品は用意してくれますか？A原則として備品は貴社にてご用意をお願いしております。
ただし、必要に応じて弊社からレンタルや手配を代行することも可能です。最小限の環境でも実施できるよう、講師が柔軟に対応いたします。
研修サービス導入の流れ
研修は従業員のスキルアップだけでなく、長く活躍してもらうために必要不可欠な取り組みの１つ。
組織課題を包括的に解決する有効なアプローチです。
そのポテンシャルを最大限引き出すため、Workshipでは理想的な導入方法を定めています。
組織課題を包括的に解決する有効なアプローチです。
そのポテンシャルを最大限引き出すため、Workshipでは理想的な導入方法を定めています。
- step 01
お問い合わせ・ヒアリングお問い合わせの内容をもとにコンサルタントがヒアリングを実施します。
研修を通じてどんなスキルやマインドを従業員に持ってもらい、どんな組織を作っていきたいのか、広く深くお伺いします。 - step 02
研修プログラムのご提案ヒアリングの内容をもとに研修プランをご提案いたします。誰に、どの研修を、どういった順番で受けていただくのか。研修後のフォローも含めた多角的な視点から、課題解決に最適なメニューをご用意します。 - step 03
研修テキストの納品ご契約後、研修実施日の1週間前を目安に研修テキストデータを納品いたします。
研修前にご確認いただけますよう、お願いいたします。 - step 04
研修実施準備会場の手配、机の配置、研修人数分のテキスト印刷は貴社にてご準備をお願いいたします。
なおオプションで準備の代行も承っておりますので、お困りの場合はお気軽にご相談ください。 - step 05
研修実施後の振り返り・効果測定研修実施後、定期的に振り返りとアンケートの実施を行います。
実務にどのように活かせているかを計測し、効果を確認。さらに次回研修を企画する際の参考材料とします。
Human Resource Development
研修・人材育成
個人の成長と組織力の向上を両立させる育成プログラムを提供しています。
人事向け研修と、階層別研修と目的別研修の1+2軸で設計し、新入社員から管理職まで、
それぞれの課題に応じた学びを通じて、行動変容と成果創出を実現します。
人事向け研修と、階層別研修と目的別研修の1+2軸で設計し、新入社員から管理職まで、
それぞれの課題に応じた学びを通じて、行動変容と成果創出を実現します。
階層別研修 >
組織が抱える課題や、従業員が身に付けたい知識とスキルは、階層だけでは括れません。テーマ別研修は、営業力・リーダーシップ・ハラスメント防止・ダイバーシティなど、今まさに現場で求められているテーマに特化した実践型の育成プログラムです。形式的な集合研修ではなく、自社の状況に合わせたカスタマイズ設計で課題の核心にアプローチ。個人と組織が同時に変わる“即効性のある学び”を実現します。
> 新入社員研修 > 若手社員研修 > 中堅社員研修 > 管理職・マネジメント研修
テーマ別研修 >
組織課題やスキルは階層だけでは括れません。テーマ別研修は、営業力やハラスメント防止など現場の課題に特化した実践型プログラムです。自社の状況に合わせたカスタマイズ設計で課題の核心にアプローチし、個人と組織が同時に変わる即効性のある学びを実現します。
>マナー研修 >リーダーシップ・マネジメント研修 >コンプライアンス・ハラスメント研修 >多様性理解研修 >問題解決力研修 >コミュニケーション研修 >企画力研修 >働き方研修 >AI活用・ITスキル研修 >部下・後輩育成研修 >自治体・官公庁向け職員研修
IMPORTANT
大手からスタートアップまで
豊富な採用支援実績
OPINIONS
お客さまの声
001/005
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時代に沿ったデザインで信頼感を醸成情報の一貫性やデザインの古いサイトが課題だった、当社の採用活動。GIGとの協働で、英語・日本語サイトの情報統合、最新トレンドを反映したサイト改修を行い、見た目に加えて構成の分かりやすさも徹底しました。9ヶ月のプロジェクト期間中も密にやりとりを行い、サイトリリース後もGIGの担当者にフォローをいただいています。その結果、「科学と熱量」という自社の想いを伝える… -
"野心と確信"を打ち出したブランド再構築当社の革新に挑む姿勢をGIGの担当者にお伝えしたところ、「野心と確信」というコンセプトによる採用ブランディングによる制度・カルチャー表現の強化を提案していただきました。そして東京・大阪の拠点で社員を撮影し、多様な素材で"人"や"制度"が伝わるコンテンツを充実させました。さらに、非エンジニアでも運用可能なCMS設計で、柔軟な情報発信体制を確立。プロジェクトを通じて社内にも「本気で採用するんだ」というメッセージが伝わり、ブランディングの効果が社内外に波及していると感じています。 -
更新のしやすさで採用ブランディングが進化以前は採用情報の更新に手間とコストがかかり、広報が後手に回っていました。そのため、私たちの魅力を十分に伝えきれない状況が続いていたのです。GIGに依頼して導入したCMSは操作性が高く、現場主体でコンテンツを刷新できる体制が整いました。結果として、タイムリーに会社の姿を発信できるようになり、候補者からの反応も明らかに変化。デザインや表現もブランドに沿って統一され、採用ブランディング全体が一段と強化されたと実感しています。 -
応募0→月15件。共鳴する採用ブランディングへ以前は自社サイトからの応募がほとんどなく、求人媒体に頼らざるを得ない状況でした。そこでGIGに依頼して「企業理解が深まる」コンテンツ重視のリニューアルを実施。「緑×青」のブランドカラーや社風が分かる写真・インフォグラフィックを活用したことで、当社の"らしさ"が伝わる採用ブランディングが実現。いまでは応募数が月15件に増加し、ただ人を集めるだけでなく、意欲ある人材からの反響も明らかに上がっています。 -
働く場所としてのゆで太郎を魅せるブランド構築「そばを食べる場所」という認知だけでは、求職者に会社の本質は伝わらない―その思いからGIGに採用ブランディングを依頼。約30名の社員インタビューを行ってもらい、職場のリアルな声を紹介するとともに、環境や仕事内容を写真・コピーで感覚的に伝える構成にしました。LeadGrid導入で自社での更新性も確保でき、既存社員の理解も深まるツールとして機能。「ここで働きたい」と思ってもらえる存在を目指す採用ブランディングの、重要な一歩となりました。
Download Materials
資料ダウンロード
人材の採用、定着、育成というそれぞれのフェーズでお役立ちいただける資料をご用意しました。
全て無料で公開しているので、ぜひご活用ください。
全て無料で公開しているので、ぜひご活用ください。
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HRコンサルティングサービス資料HR Consulting事業部が提供するサービスの資料です。 採用コンサルティングから採用広報までさまざまなサービスを展開しており、それぞれ詳細なサービス内容と料金をご案内しています。 -
官公庁・自治体様向け職員研修サービス資料Workship社員研修(官公庁・自治体様向け)サービスの資料です。 官公庁や自治体といった組織特有の課題を育成の面で解決するカリキュラムを揃えています。 -
新入社員向け研修サービス資料新入社員向け研修サービスのご案内資料です。新入社員が戦力となる上で必要なスキルを学ぶカリキュラムをご用意しています。
Workshipコンサルティングは、採用ブランディングや採用コンサルティング、採用広報、育成支援までを一貫して提供しています。
採用戦略の設計から、採用サイトや動画制作、SNS運用、RPO（スカウト代行）、中途・新卒紹介、社員研修までをワンストップで支援。企業の採用力・定着力・発信力を高め、採用コストの最適化と持続的な組織成長を実現します。
採用戦略の設計から、採用サイトや動画制作、SNS運用、RPO（スカウト代行）、中途・新卒紹介、社員研修までをワンストップで支援。企業の採用力・定着力・発信力を高め、採用コストの最適化と持続的な組織成長を実現します。
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Workship企業求人と約60,000人のフリーランス人材・複業人材をつなぐマッチングプラットフォーム -
Workship CAREER企業と即戦力人材をつなぎ、フリーランスから正社員へのトランジション採用を支援する人材紹介サービス -
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Workship MAGAZINE人事の採用課題と社員や個人のキャリア形成を支援する、日本最大級のHR・フリーランスメディア -
Workship 社員研修新入社員研修から管理職研修まで階層別に対応し、実践的なスキルを育成する研修サービス -
Workship TALENT採用マーケティングの仕組み化を通じて採用コストを最適化するタレント管理SaaSサービス